Objectifs

• Créer, refondre ou étoffer un tableau de bord crédit
• Comprendre les causes de variation des DSO afin de pouvoir les expliquer
• Faire le tour des indicateurs du Credit Management
• Mettre en oeuvre des tableaux de bord succincts mais pertinents

Prérequis

Cette formation ne nécessite pas de prérequis

Public concerné

Directeur Financier, Credit Manager, Contrôleur de Gestion, Responsable Administration Commerciale et ADV, Personne Chargée des Tableaux de Bord Crédit

Pédagogie

Exemples et exercices complétés par des échanges d’expérience permettant à chacun de confronter l’apport théorique avec le réel et de comparer les solutions ou parades possibles

Suivi et évaluation

Des exercices pratiques ponctuent la formation pour aider  à l’assimilation des connaissances. Une fiche d’évaluation est complétée par le stagiaire à l’issue de la formation. Une attestation de présence est fournie à la fin de la formation.

Programme

Prise en main de Power BI Desktop et du Service Power BI

Présentation générale de Power BI
Les modules de Power BI
–  Power BI Desktop
–  Power BI Online (Service)
–  Applications mobiles

Obtenir les données
Connexion aux données
Nettoyage et transformation des données
Traiter des données dont la mise en forme n’est pas régulière

Modélisation dans Power BI

Modèle de données et relations
Création de colonnes calculées
Création de mesures
Cas des données temporelles
Fonctions Time Intelligence
Création de tables calculées

Les indicateurs de performance (KPI)
Méthodes de calcul du DSO (Bilancielle et Epuisement)
Analyse critique et déclinaisons possibles ACD, BPDSO…
Taux d’échu, Taux de litige, Taux d’avoir
Taux d’encaissement, Taux de « casse »
Indicateurs tirés de la « balance âgée »
Analyses du portefeuille clients : les TOP

Règles d’élaboration des tableaux de bord

Le fond, pour qui, pour quoi, quand, La forme
Remise de plusieurs exemples aux participants

Analyse du contenu des tableaux de bord

Tableau de bord Direction Générale,
Tableaux de bord « opérationnels » pour les Commerciaux, l’Administration des ventes, les Analystes Crédit, la relance amiable, le contentieux,
Le tableau de bord personnel du Credit Manager et les principes du prévisionnel de trésorerie