5 年前,粕原雪向姐姐小夏谈及自己要参加消防员录用考试,立志成为一名指令管制员。雪接着说,小时候家里遭遇火灾,那时接听报警电话的管制员让她心生憧憬。然而,听着这番话的小夏,神情却有些异样。由于定期进行的岗位及业务调动的工作轮岗制度,与呉心之介同期的上杉昴来到了司令课。高千穗一叶作为教育负责人,给上杉昴安排了箕轮健介辅助。登上指挥台的上杉,出色地处理了一起天妇罗店火灾的报警。对 上杉的应对表现深感佩服的雪,却被兼下睦夫告诫道:“看到那一幕,你应该也这么想吧?你还差得远呢。” 雪不明白兼下的真正意图……就在这时,上杉擅自挂断了来自消防狂热粉丝的报警电话。面对每天都要接到这类无用报警电话的箕轮,上杉回应道:“你倒是轻松啊。” 对于新岛纱良处理频繁提出请求者要求派出救护车的应对方式,上杉也心存疑虑。就在这时,雪接到了一名女高中生请求派出救护车的电话。听着通话内容的兼下,察觉到了某种危急情况……