В Чикаго Мариса Ървайн пристига на Артър Авеню 14, за да вземе малкия си син Майло след първата му среща с приятел от новото училище. Но жената, която отваря вратата, не е позната майка. Тя не е бавачката. И тя няма Майло. Така започва най-лошият кошмар за всеки родител.